EL PRIMER BOLETIN DIGITAL PARA EL COMERCIO DE LA  COMUNIDAD VALENCIANA                          Elaborado por Coto Consulting                                                                                                                          (Semana 11-18 Abril 2006)                                                                                                          

 
  INDICE

 

1. ECONOMÍA

La provincia de Alicante aumenta cada vez más su dependencia económica del urbanismo

El coste medio por empleado apenas sube un 1,34% en la Comunidad Valenciana

Las pymes generan el 89% del empleo en España

La ministra de Agricultura exculpa a la distribución comercial de los márgenes abusivos

La OMC prevé un crecimiento de la economía del 3,5% y el FMI una evolución «muy positiva»

 

2. COMERCIO

Urbanismo investiga la falta de permisos en tiendas de Lidl en Alicante

Los comerciantes sellan su unión por el Centro Comercial Abierto en Vila-Real

Cataluña recorta la apertura de grandes superficies y favorece a los supermercados

El PSPV pide al Consell restringir las grandes superficies

El PP de Torrevieja afirma desconocer que en pleno centro se levanta un complejo comercial

El Ayuntamiento de IBI recibe un certificado ISO de calidad por su política comercial

Las pymes de Alicante piden más representación en la patronal y los sindicatos independencia política

El Ayuntamiento de Torrent apuesta por una imagen comercial

Un 50% de las tiendas de Castellón abre hoy (jueves santo) sus puertas

Medidas para adecuar la formación a las necesidades del comercio

 

3. ESTUDIOS E INFORMES   

Zara y Mercadona se alzan entre los líderes mundiales de la distribución 

El 17% de los consumidores prueban los productos novedosos en cuanto aparecen en el mercado 

 

4. CENTROS COMERCIALES, OPERADORES Y FRANQUICIAS             

Los supermercados y las grandes superficies cierran domingo y lunes pero abren Jueves Santo

Wal-Mart pide licencia para entrar en el negocio bancario

La Franquicia valenciana Aloe Shop estrena página web

 

5. TECNOLOGÍA, INNOVACIÓN Y MARKETING  

Las empresas valencianas tienen que aumentar un 50% el gasto en innovación para converger con la UE

Esperando a la identificación por radiofrecuencia

Correos venderá sus servicios a través de los hipermercados

El comercio electrónico de viajes movió 2.500 M € en 2005

 

6. LEGISLACIÓN 

Bruselas acusa a la banca de obtener un 'excesivo' beneficio con las tarjetas

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CONTENIDOS

1. ECONOMÍA

La provincia de Alicante aumenta cada vez más su dependencia económica del urbanismo

La provincia es cada vez más dependiente económicamente del sector de la construcción en detrimento de una industria tradicional que juega un papel menos relevante. Así lo atestigua un informe elaborado para la Caja de Ahorros del Mediterráneo (CAM), un informe que recoge los resultados de las 100 mayores empresas por volumen de facturación domiciliadas en la autonomía. Este estudio certifica que las empresas dedicadas a la construcción se sitúan entre las que más beneficios netos obtuvieron en la Comunidad Valenciana durante el periodo que analiza el estudio, correspondiente al ejercicio de 2004. 

En el periodo analizado, las grandes sociedades del sector de la construcción, la mayoría de ellas radicadas en Alicante, fueron las que consiguieron mejores resultados, obtuvieron más beneficios, más rentabilidad y generaron más empleo de entre las 100 empresas más importantes de la Comunidad. El informe evidencia que el sector inmobiliario «tira» de la economía autonómica y provincial hasta convertirse en imprescindible. En apenas seis años, la presencia de promotoras urbanísticas entre las empresas líderes de la Comunidad se ha duplicado y está ahora en quince, de las que cuatro son de Valencia, dos de Castellón y nueve de Alicante. Entre las empresas constructoras de la provincia que aparecen en el informe figuran, entre otras, Hansa Urbana, Hormigones Martínez, Ortiz e Hijos o Ecisa.

Este empuje inmobiliario, además, se ha visto avalado por un espectacular aumento de los beneficios netos de este sector. La construcción está a la cabeza de este indicador, sólo superado mínimamente por las empresas incluidas en el epígrafe de «Varios», con un saldo positivo de 235 millones de euros, unos 40.000 millones de las antiguas pesetas, muy por encima de las químicas que han declarado beneficios por valor de unos 136 millones. La actividad urbanística y, en menor medida, el comercio concentró, además, más de la mitad -el 56%- de los 2.403 nuevos puestos de trabajo que, de acuerdo con el informe, se crearon durante ese ejercicio. Las empresas dedicadas a la construcción incrementaron sus plantillas, por término medio, en algo más de un 25%.

Este desarrollo de la construcción que saca a relucir el informe no hace sino confirmar el interés, especialmente de las administraciones locales, por dar luz verde al desarrollo de macroplanes urbanísticos aprovechando la permisiva legislación valenciana, que ya ha sido censurada en dos ocasiones desde la Unión Europea. Los datos de Suma, el organismo de gestión tributaria de la Diputación, de hecho, así lo avalan. Sus registros del Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI), de hecho, crecen a ritmo de más de 50.000 viviendas anuales, uno de los incrementos más fuertes de todo el Estado. El informe encargado por la CAM pone negro sobre blanco este nuevo escenario.

Mientras las inmobiliarias se hacen, poco a poco, con una mayor porción del pastel de la economía alicantina, por contra, la industria tradicional cae en picado, según el estudio elaborado por KPMG para la entidad financiera alicantina. Frente a la pujanza del sector inmobiliario, los beneficios del textil se desplomaron y se redujeron en más de un 60% lo que supuso una rebaja del saldo positivo de unos 13 milones de euros. El textil y el calzado y sus industrias auxiliares, dos sectores claves durante años en la economía provincial, registraron, por segundo año consecutivo, un recorte en sus plantillas medias.

Perspectivas de estabilidad

El panorama que describe el informe coincide con la realidad que ofrecen esos sectores tradicionales acuciados, desde hace años, por una regresión a la que nadie parece capaz de poner freno. Ni siquiera el Gobierno valenciano, que ha diseñado planes estratégicos para la industria tradicional que, hasta ahora, no han servido para cortar la hemorragia de estos sectores agravada por la competencia de los productores de Asia.

Las perspectivas globales, apunta el análisis, son, en principio, de estabilidad. El volumen de negocio se mantendrá pero puede haber un periodo de recesión si no se produce un incremento de las ventas. Esta moderación se ha visto reflejada en los datos globales de las cien empresas más importantes de la Comunidad. Aumentaron sus beneficios un 21,26% e incrementaron su rentabilidad financiera un 14,17%. El crecimiento de la facturación, en todo caso, fue de poco más del 5%, menor que en ejercicios anteriores, y facilitó la creación de más de 2.400 empleo, el triple que durante el ejercicio de 2003.

Fuente: Diario Información

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El coste medio por empleado apenas sube un 1,34% en la Comunidad Valenciana

Las empresas incluidas en el informe de la CAM que estudia los resultados de las 100 mayores empresas por volumen de facturación domiciliadas en la autonomía, concluye que se crearon 2.403 nuevos puestos de trabajo durante 2004, lo que supuso triplicar los 703 nuevos puestos de trabajo del ejercicio anterior. El aumento de personal medio fue del 5,55%, por lo que se pasó de 43.318 empleados en 2003 a 45.721 en 2004.

El coste medio por empleado, incluidas las cuotas a la Seguridad Social a cargo de la empresa, se situó en 30.000 euros, apenas un 1,34% más que en el año anterior, “lo que evidencia una situación de moderación del incremento salarial”, según el informe.

El sector de construcción e inmobiliaria incrementó su plantilla media en 2004 en un 25%. Creó 1.286 del total de nuevos empleos. El comercio minorista fue el segundo en creación de puestos de trabajo. Y lo contrario sucedió con textil y calzado.

Fuente: Las Provincias

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Las pymes generan el 89% del empleo en España

Las diferencias en la UE van del 51% de Grecia al 94% de Chequia.

El 89% del total del empleo generado en España se crea en empresas con menos de 20 trabajadores, según datos de la OCDE, que indica que existen grandes diferencias en este tema entre los distintos Estados, ya que las cifras varían entre un 94% en algunos casos y un 51% en otros. Los dos países en los que las pymes absorben el mayor peso del empleo total son Australia y República Checa, ambos con un 94,2%. A continuación, figuran Italia (93,2%), Hungría (92,65), Suecia (91,9%) y Reino Unido (91,2%). Por su parte, en Portugal el 89,4% del empleo generado se crea entre las pymes, prácticamente el mismo porcentaje que en Francia (89,2%) y muy cerca de España (89%).

Entre los países de la UE donde las pymes tienen un menor peso relativo en la creación de empleo, se encuentran Grecia (51,1%), Irlanda (59,8%) y República Eslovaca (64,5%). Fuera de la UE, destaca Australia, donde las pymes crean el 94,2% del total del empleo, seguida de Nueva Zelanda (90,8%). Estados Unidos está en el 80,5%, y Japón, en el 73,6%.

Fuente: Europa Press

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La ministra de Agricultura exculpa a la distribución comercial de los márgenes abusivos

Elena Espinosa proclamó ayer que "igual nos llevamos sorpresas al analizar cómo funciona la formación de precios", que es uno de los asuntos que centran ahora la atención de agricultores y consumidores, quienes vienen denunciando con insistencia que unos perciben cada vez menos por lo que los segundos pagan cada día más caro.

Según la ministra de Agricultura, los planteamientos de las organizaciones agrarias, que tienden a culpabilizar a la gran distribución comercial (cadenas de super e hipermercados), puede que no sean tan ajustados a la realidad como se pretende en sus reiteradas quejas, a tenor de lo que se está viendo a través de los primeros análisis del Observatorio de Precios y del llamado Índice de Tendencias de Márgenes. La ministra señaló que "el problema no es tan sencillo de desentrañar como muchas veces se afirma; a lo mejor vemos que no es como se ha creído y nos encontramos con sorpresas".

Al preguntarle por cuáles podrían ser esas sorpresas explicó que, de lo que se está analizando en el ministerio, en colaboración con representantes de todas las partes interesadas, "la clave parece estar en la logística, en los pasos intermedios del proceso, que lo encarecen a menudo en magnitudes exageradas de costes que se podrían reducir".

Fuente: Las Provincias

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La OMC prevé un crecimiento de la economía del 3,5% y el FMI una evolución «muy positiva»

La Organización Mundial del Comercio pronosticó ayer que en 2006 la economía mundial crecerá el 3,5%, mientras que el comercio tendrá un progresión del 7%. La OMC consideró como factores de riesgo para la evolución positiva del comercio y de la economía global la posible subida de los precios del petróleo, así como de los tipos de interés y los crecientes desequilibrios globales. Por su parte, el Fondo Monetario Internacional (FMI) auguró una evolución «muy positiva» a corto plazo para los mercados financieros mundiales, aunque advirtió de que el pronóstico podría variar debido a «riesgos» como un repunte de la inflación o una pandemia de gripe aviar. 

Fuente: Información

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2. COMERCIO

Urbanismo investiga la falta de permisos en tiendas de Lidl en Alicante

La Gerencia de Urbanismo ha iniciado dos expedientes sancionadores en contra de la empresa Lidl Autoservicio Descuento S.A. por supuesto incumplimiento de la normativa. El servicio municipal de Licencias investiga la apertura de dos establecimientos sin disponer del acta de comprobación favorable necesaria antes de inaugurar un comercio. Una de las tiendas está situado en la Gran Vía y la otra en la Vía Parque.

También se ha suspendido un establecimiento de la avenida de la Estación por carecer de licencia de laboratorio de análisis clínicos y microbiología.

Fuente: Las Provincias

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Los comerciantes sellan su unión por el Centro Comercial Abierto en Vila-Real

La voluntad de poner en marcha el Centro Comercial Abierto y la buena relación que mantienen actualmente la Federación Local de Comercio y la Asociación de Comerciantes Zona Centro son las principales condiciones de la unión de ambas organizaciones que, hasta hace muy pocos meses, defendían posturas enfrentadas. Al menos, así lo explicaron en la jornada de ayer los presidentes de ambas entidades, Manuel Usó y Justo Jiménez, respectivamente, quienes hicieron pública la integración, aunque con autonomía propia, de la Zona Centro en la Federación.

Según manifestó Usó, los dos colectivos se unen "para mejorar el comercio y para que se desarrolle el Centro Comercial Abierto", sobre el que ahora se iniciarán una serie de estudios preliminares que, posteriormente, se remitirán a la Generalitat Valenciana, con el objeto de que puedan tramitarse las primeras ayudas que permitan poner en marcha el proyecto.

Por su parte, Jiménez indicó que "ahora se trata de unir las fuerzas para conseguir más subvenciones y desarrollar campañas promocionales conjuntas". Precisamente, el presidente de Zona Centro adelantó que la primera de estas campañas se desarrollará a partir del próximo mes de mayo y que "posiblemente para junio mantengamos una reunión con responsables de la Generalitat para que nos digas alguna cosa sobre el Centro Abierto".

"Estamos mucho tiempo hablando de este importante proyecto y ya es hora de ir cerrándolo y poniéndolo en marcha", señalaron los dos representantes de las asociaciones comerciales.

De esta forma, Zona Centro se integra en la Federación de Comercio, aunque podrá seguir realizando iniciativas propias.

Fuente: El Periódico Mediterráneo

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Cataluña recorta la apertura de grandes superficies y favorece a los supermercados

La Generalitat de Cataluña presentó ayer el nuevo Plan Territorial Sectorial de Equipamientos Comerciales (PTSEC), por el que se prevé la apertura de 417.000 nuevos metros cuadrados de superficie comercial, más del doble que la aprobada en el anterior plan. La nueva redacción, sin embargo, pone freno a la proliferación de hipermercados al reducir su superficie en 3.000 metros cuadrados, de 26.667 a 23.667.

La consejería de Comercio, que dirige Josep Huguet, presentó ayer la redacción definitiva del plan que, tras semanas de negociaciones con asociaciones comerciales, varios alcaldes y otros departamentos de la Generalitat, ha rebajado sustancialmente las cifras presentadas el pasado 10 de marzo. Los supermercados han sido los grandes beneficiarios de la normativa ya que esta estipula que podrán abrirse 131.700 metros cuadrados nuevos para este tipo de establecimientos, aunque en sólo 105 de los 946 municipios de esta comunidad. Las grandes cadenas también sufrirán restricciones a la hora de construir sus establecimientos. No en vano, aquellas que superen los 7.500 metros cuadrados deberán construirse en dos fases, con un mínimo de dos años de diferencia, con lo que se pretende una apertura gradual. Además, en aquellas zonas donde no haya implantación, las autorizaciones no superarán los 5.000 metros cuadrados.

Nuevos grandes almacenes La Generalitat ha previsto una reserva de 20.520 metros cuadrados para construir un centro comercial en Tarragona por el que El Corte Inglés ya ha mostrado interés, aunque no se descarta que opten al mismo operadores extranjeros como Lafayette (París) o Harrod´s (Londres). Si se produjese una concurrencia de ofertas, la Generalitat primaría al establecimiento menor y al operador que no esté presente en la zona. Además, el plan autoriza el uso de las dos nuevas plantas, ya construidas, de El Corte Inglés Can Dragó en Barcelona.

Fuente: ABC

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El PSPV pide al Consell restringir las grandes superficies

El grupo socialista ha presentado una propuesta en las Cortes para que el Consell elabore, en el plazo máximo de un año, un plan de carácter Integral que defina una «nueva política en cuanto a la autorización en la construcción de grandes superficies comerciales en la Comunitat Valenciana», informó el partido a través de un comunicado de la diputada Carmen Sánchez Brufal.

De esta manera, los socialistas han exigido en una proposición no de ley presentada en el parlamento valenciano, que dicho plan prevea una serie de medidas para que la implantación de grandes superficies comerciales sea «mucho más solidaria no sólo con el territorio sino también con todos los agentes económicos y sociales interesados en el sector comercial». «Pues -según indica Brufal- en 1996 el Consell aseguró al aprobar el plan de acción territorial de distribución comercia que mantendría el equilibrio entre el comercio urbano y periférico, sin embargo, pasados diez años se han concedido más de 100 licencias sin control lo que ha supuesto un gran desequilibrio».

Por estos motivos, desde el PSPV se pide que se elabore un segundo programa de actuación, porque el actual lleva 15 años funcionando, con el objetivo de que se tengan en cuenta los impactos sobre la ordenación general del territorio y las consecuencias que su implantación supondrá para el pequeño comercio tradicional de la Comunidad.

Fuente: Información

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El PP de Torrevieja afirma desconocer que en pleno centro se levanta un complejo comercial

Las obras que sobre una superficie aproximada de 8.000 metros cuadrados llevan ejecutándose desde el pasado mes de marzo frente a las instalaciones de la Guardia Civil de Torrevieja tienen como objetivo la construcción de un nuevo centro comercial, según fuentes conocedoras del proyecto. El complejo dotará a la ciudad en pleno centro del casco urbano con nuevas áreas comerciales y salas multicine, dado que el solar que ocupa está contemplado como zona de servicios.

El mutismo y la falta de información que rodea esta actuación -no se conoce la empresa promotora- ha alentado las especulaciones sobre el fin de este proyecto urbanístico, enclavado en una de las pocas «manzanas de oro» que quedan sin construir en el entramado del casco urbano torrevejense.

El primer edil de Torrevieja, Pedro Ángel Hernández Mateo, dijo «desconocer» qué tipo de licencia de obra había autorizado el Ayuntamiento para esta obra al ser preguntado por este periódico, a pesar de que se trata de la actuación sobre suelo urbano de mayor entidad en la ciudad en estos momentos. Hernández Mateo restó importancia a la construcción que según todos los indicios podrá afectar de lleno al pequeño y mediano comercio local. Se limitó a comentar que la construcción no iba ser de uso residencial.

Por su parte, el concejal de Urbanismo y arquitecto en ejercicio, Fernando Gómez, tras reiteradas consultas sobre esta cuestión, afirmó a este medio: «No tengo ni idea (de la finalidad del proyecto). Sé que es un edificio que lleva diferentes usos comerciales».

Un silencio que también rodea otras actuaciones comerciales de gran volumen, como la confirmada por la Alcaldía de un nuevo centro de El Corte Inglés que se está construyendo sobre 3.800 metros cuadrados en la calle Apolo, en el centro del casco urbano, y del que el primer edil, también a preguntas de este medio, se limitó a señalar que «todo el mundo sabe que es un Supercor». La misma voluntad informativa ha demostrado la Administración local a la hora de informar sobre la apertura inminente de una tienda de Inditex (Lefties) para la comercialización de «restos» de todas las marcas del conocido grupo gallego en la calle Chapaprieta. Una apertura que sin duda tendrá especial incidencia en la actividad comercial del centro urbano.

Este tipo de proyectos comerciales se han visto acompañados en los últimos años en la ciudad por «compensaciones» en forma de obras públicas por parte de las empresas promotoras. Así fue en el caso de Carrefour que sufragó a principios de los noventa la elevada inversión económica que supuso la construcción del tornavoz de las Eras de la Sal.

También Metrovacesa construyó un «macrodiscoteca para la tercera edad» antes de hacerse público que iba a implantar la mayor superficie comercial de la comarca en el principal acceso a la ciudad. La ampliación de la red supermercados de Mercadona tuvo como contraprestación la construcción por parte de la cadena de un puente peatonal y una rotonda en la Avenida de las Cortes Valencianas. Todas estas actuaciones se han dado a conocer después de que Consistorio y firmas comerciales llegaran a un acuerdo.

El pequeño y mediano comercio local está aceptando con «resignación» la implantación de grandes superficies comerciales en la ciudad, aunque mantiene una guerra específica sobre las fechas de apertura en domingos y festivos. En este sentido ha sido recibida como «un jarro de agua fría» la determinación de Carrefour de abrir el próximo lunes San Vicente Ferrer, una de las fiestas más tradicionales de Torrevieja, según manifestó el presidente de Apymeco, Francisco Pacheco.

Fuente: Información

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El Ayuntamiento de IBI recibe un certificado ISO de calidad por su política comercial

El Ayuntamiento de Ibi ha recibido el certificado ISO 9001 por sus iniciativas de promoción comercial y por su aceptación de la Carta de Servicios al Ciudadano. Esta norma, que distingue la calidad de la atención de un determinado servicio, ha querido reconocer así la labor de la Agencia para el Fomento de Iniciativas Comerciales (AFIC), institución dependiente de la corporación. La certificación fue recogida el pasado miércoles por la alcaldesa ibense, Mayte Parra, en el transcurso de un acto celebrado en Xàtiva, al que asistió el conseller de Empresa Justo Nieto.

Al término del acto de entrega, la alcaldesa afirmó que «desde el Ayuntamiento queremos ofrecer un servicio público con las máximas garantías, por lo que trabajamos en la mejora de la calidad de la atención que prestamos a los comerciantes y a sus asociaciones». Asimismo, la primera edil destacó la labor desarrollada desde AFIC, afirmando que «los usuarios encuentran una persona especializada para dar información y asesoramiento, adaptada a las necesidades de cada comerciante, siempre con criterios de calidad y reafirmando nuestro compromiso en la mejora de la prestación de servicios públicos para conseguir una Administración para todos los ciudadanos». Finalmente, la alcaldesa tuvo palabras de felicitación para el sector del comercio local, destacando su esfuerzo en mejorar.

José Antonio Onsurbe, concejal de Comercio, señaló que la administración local ibense quiere asumir compromisos para prestar unos mejores servicios a los ciudadanos.

Fuente: Información

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Las pymes de Alicante piden más representación en la patronal y los sindicatos independencia política

Las federaciones compuestas por empresas pequeñas e incluso «micropymes», como la del pequeño y mediano comercio alicantino, reclaman al futuro presidente de Coepa más representación de éstas en los órganos directivos, «ya que componen el 90% del tejido empresarial de esta provincia», según manifestaba Pedro Reig, presidente de Facpyme. Este sector no tiene representante en el comité ejecutivo de la patronal donde se propuso a Modesto Crespo como candidato Oficial, por lo que no pudo expresar su postura acerca del aspirante. No obstante, ayer se deshizo en elogios personales y profesionales hacia el presidente de IFA, de quien «por su trayectoria y talente» no duda que escuchará las demandas de los sectores más descontentos con la actual directiva.

Además de ser la cabeza visible y representativa de los empresarios alicantinos, Reig tiene claro que «un presidente de Coepa no puede estar dirigido o impulsado por determinados grupos de presión empresarial». El responsable del comercio cree que si sale elegido Crespo -a quien manifestó su apoyo- «tiene que darle un vuelco a Coepa y reforzar el papel y peso de las pymes. Estas forman el 90% del tejido empresarial provincial, pero es que el 90% de estas últimas son "micropymes"», advierte. Esta argumentación le lleva a Reig a plantear al candidato oficial que «tiene que haber un mayor reconocimiento para Cepyme -confederación que aglutina a varias asociaciones como hostelería, comercio o calzado- si quiere tenerla de aliada».

Fuente: Información

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El Ayuntamiento de Torrent apuesta por una imagen comercial

El Ayuntamiento de Torrent ha propuesto a los comerciantes la posibilidad de crear una imagen comercial para la ciudad. La misma nacerá del consenso con todas las entidades que representan a los comerciantes.

Esta propuesta fue lanzada en el segundo panel empresarial de comercio, donde el propio Consistorio y la Cámara de Comercio de Valencia a través de su Antena Local en Torrent invitaron a participar en el mismo a los representantes de las diferentes asociaciones empresariales de comercio de la ciudad. 

El objetivo de este panel de comercio es aunar esfuerzos en torno al comercio local para su impulso y fomento. El panel empresarial de comercio es un foro de discusión donde participa el Ayuntamiento, la Cámara de Comercio, entidades representantes de los comerciantes y comerciantes particulares.

Necesidades

En esta mesa se detecten las necesidades propias del comercio local, así como el establecimiento de líneas estratégicas de actuación para su fomento.

Durante la reunión, desde el Ayuntamiento se propuso el lanzamiento de una imagen comercial para Torrent con el consenso y respaldo de todas las entidades representativas.

Tras una breve exposición y análisis de las actividades formativas a realizar durante el 2006 por parte de cada una de las entidades, finalmente se adoptó el compromiso de detectar las necesidades formativas de sus propios asociados y evitar de esta manera duplicar esfuerzos.

Para cerrar la sesión la concejala de Fomento Económico de Torrent recalcó que es fundamental “la coordinación y planificación de actividades en el comercio local, para que de cara al año 2007 se actúe en consonancia y bajo el compromiso de todos los agentes implicados”.

Fuente: Las Provincias

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Un 50% de las tiendas de Castellón abre hoy (jueves) sus puertas

Cerca de un 50% de los comercios de la capital de La Plana abrirán hoy sus puertas al público. Así lo indicó el presidente de la Asociación de Empresarios del Comercio de Castellón, Cristóbal Cervera, quien destacó que serán los establecimientos más grandes los que apostarán por trabajar. Por su parte, desde C¨ntrics, Jorge Ortiz, manifestó la conveniencia de prestar servicio en un día como hoy para competir con las franquicias. Desde la calle Trinidad, José Verchili, indica que la apertura beneficia tanto a las tiendas de ropa como a las de menaje.

Fuente: El Periódico del Mediterráneo

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Medidas para adecuar la formación a las necesidades del comercio

El 63% de los comerciantes de la provincia de Valencia considera que la mejora en la calidad de las prácticas que los alumnos realizan en las empresas y la potenciación de los canales de comunicación entre las empresas y los diferentes centros formativos, son las medidas más útiles para adecuar la formación del empleo a sus necesidades. Ambas medidas reducirían las insuficiencias observadas en el conocimiento de la actividad empresarial por parte del alumno.

Una mayor exigencia de la formación reglada y del nivel de conocimientos técnicos y profesionales impartidos, así como la introducción o potenciación de la cultura empresarial en la fase de formación, son medidas muy valoradas por los comercios encuestados (más del 60%). A pesar de las carencias en idiomas observada, las medidas encaminadas a potenciar dicha asignatura son las menos valoradas.

Fuente: Cámara de Valencia

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3. ESTUDIOS E INFORMES

Zara y Mercadona se alzan entre los líderes mundiales de la distribución 

Inditex figura entre las 25 empresas de distribución minorista del mundo con mayor crecimiento de ventas y beneficios de los últimos cinco años, según un informe elaborado por la consultora Globbal. Junto a Mercadona, la compañía textil registró un crecimiento del 30% en beneficios en dicho periodo, a pesar de no aparecer en las listas de empresas que más invierten en marketing y publicidad.

“Mercadona y Zara son, quizás, los mayores exponentes del éxito de no invertir en publicidad”, destaca el informe. Tanto Inditex como Mercadona tienen rentabilidades y crecimientos de los más altos del mundo en sus mercados, dado que están situadas en posiciones 10 y 13 del ranking, respectivamente, en lo que a ventas se refiere, y en el puesto 18 y 20, en rentabilidad.

Inditex obtuvo un beneficio neto de 803 millones de euros en su último ejercicio fiscal (del 1 de febrero de 2005 al 31 de enero de 2006), lo que supone un incremento del 26 por ciento en relación al año anterior.

La cifra de negocio registró un incremento del 21% en este periodo y alcanzó 6.741 millones de euros, mientras que el resultado neto de explotación (Ebit) se situó en 1.094 millones de euros, lo que significa un 19% más. El resultado bruto de explotación (Ebitda) del grupo creció un 19%, hasta 1.459 millones.

En el caso de Mercadona, el informe hace hincapié en que estos crecimientos no están vinculados a las inversiones en marketing y publicidad, práctica habitual en otros competidores.

“Mercadona, al igual que sus competidores germanos, no invierte en publicidad ni en relaciones públicas y mantiene una política de discreción total, mientras que otros, como Champion, han invertido en los últimos años cantidades significativas”, subraya el informe sobre inversiones en marketing y publicidad.

Concretamente, la empresa presidida por Juan Roig obtuvo un beneficio neto de 183 millones de euros en el ejercicio 2005, lo que significa un crecimiento del 19% en relación al año anterior, mientras que las ventas aumentaron un 18%, hasta 10.338 millones de euros.

Fuente: Europa Press

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El 17% de los consumidores prueban los productos novedosos en cuanto aparecen en el mercado 

La encuesta confirma que los consumidores entre 20 y 35 años prefieren especialmente los platos preparados y los derivados lácteos

Las mayores y más destacadas innovaciones de la industria alimentaria española van dirigidas hacia los platos preparados y los derivados lácteos, según una encuesta realizada por el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación a unos 2.000 consumidores.

Esta circunstancia se confirma con las cifras del Panel de Consumo del MAPA, en el que los dos únicos grandes grupos de alimentos que han tenido un crecimiento continuo, desde finales de los 80 hasta ahora han sido precisamente los dos en los que la innovación ha sido más destacada.

Así en este periodo de 18 años, los platos preparados han tenido un crecimiento medio anual de consumo del nueve por ciento y los derivados lácteos del cinco por ciento. Crecimiento que se continúa en los últimos años, e incluso se incrementa como es el caso de los platos preparados que en el quinquenio han tenido una evolución del 11 por ciento medio anual, lo que indica que el proceso innovador de la industria se ha acelerado en los últimos años.

Los derivados lácteos han tenido una evolución algo menor, pero también positiva con un incremento de consumo del 2,7 por ciento medio anual desde el año 2000 hasta ahora.

Por otra parte, otro resultado obtenido en este primer trimestre de 2006 ha sido la evaluación de la calidad del servicio prestado por los establecimientos de distribución alimentaria. Éstos han obtenido una puntuación de del 66,9 sobre 100. El canal con mejor valoración ha sido La Tienda Tradicional y el de valor más bajo ha sido el Supermercado de tamaño medio (400-999 m2). Los establecimientos sobre los que se realiza el control son todos los que se dedican a la venta de alimentación, desde el Mercado de Abastos hasta los Hipermercados.

Fuente: MAPA

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4. CENTROS COMERCIALES, OPERADORES Y FRANQUICIAS       

Los supermercados y las grandes superficies cierran domingo y lunes pero abren Jueves Santo

Las grandes superficies abrirán sus puertas al público en Jueves Santo, uno de los ocho festivos anuales en los que el comercio de la Comunitat Valenciana puede prestar servicio al público. La Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (Anged) prevé, de hecho, un importante volumen de ventas, sobre todo en artículos de ocio y tiempo libre, productos de baño y playa, y en alimentación, según informaron ayer fuentes oficiales de Anged en la autonomía.

Los supermercados también abrirán. Algunos lo harán sólo hasta mediodía y otros durante toda la jornada. Los supermercados de Mercadona, por ejemplo, atenderán a sus clientes hasta las 14.30 horas y los de Consum, todo el día, explicaron desde Asucova, la asociación que los agrupa.

El pequeño comercio valenciano, por su parte, optará mayoriamente por no trabajar. La responsable del gremio textil y vicepresidenta de la confederación de pequeñas empresas Cepymev, Rosa Morera, indicó que la baja expectativa de venta hace que el grueso de las tiendas no tenga previsto abrir al público. “Es una fecha en la que no hay clientela, ya que la mayoría se van fuera, y no resulta rentable”, consideró.

Los valencianos y los turistas que ya ha empezado a recibir la Comunitat también podrán ir de compras el sábado, ya que no es festivo en el calendario.

Fuente: Las Provincias

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Wal-Mart pide licencia para entrar en el negocio bancario

Wal-Mart, el gigante mundial de la distribución, defendió ayer ante los reguladores federales su intención de entrar en el negocio bancario. Este objetivo, que hace años que tiene en cartera, aglutina a muchos detractores que temen que la extensión de la gran maquinaria de Wal-Mart acabe con la pequeña banca local. La oposición ha obligado a que por primera vez haya testimonios de distintas partes ante el regulador, es decir, el Asegurador de Depósitos Financieros (FDI, en sus siglas en inglés). Hasta 70 personas e instituciones han pedido declarar.

Jane Thompson, presidente de servicios financieros de la cadena, comenzó esta ronda de comparecencias asegurando ante la FDI que la cadena de distribución no quiere convertirse en un banco comercial ni tener sucursales. La intención es tener potestad para emitir tarjetas de débito y crédito y procesar transacciones bancarias, incluidos pagos con cheques, sin necesidad de intermediarios.

La entidad que propone Wal-Mart se califica en EE UU como banca industrial, una fórmula por la que ya han optado empresas como General Electric, Toyota y la cadena comercial Target. Con este tipo de instituciones se atrae a clientes con bajos ingresos, en ocasiones sin cuentas bancarias, y a los que se les proporciona créditos. A diferencia de la banca comercial, la industrial no está regulada por la Reserva Federal, sino que son vigilados por cada estado y el FDI asegura los depósitos.

Todo ello hace temer a quienes ya desconfían de la política de Wal-Mart, que pueda haber prácticas abusivas con sus clientes que sean más difíciles de detectar.

Cambios de estrategia

La banca desconfía de las intenciones de Wal-Mart. Hace cuatro años, el gigante quiso comprar un banco californiano y una caja de ahorros, aunque no tuvo éxito. En 2003, permitió que algunos bancos comerciales abrieran sucursales en sus centros.

Fuente: Cinco Dias

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La Franquicia valenciana Aloe Shop estrena página web

La empresa valenciana pionera en la aplicación del Aloe Vera a la cosmética natural, Aloe Shop, ha presentado su nueva página web. Entre las novedades que se descubren en la web destaca la presentación oficial de la nueva imagen de las tiendas Aloe Shop, llenas de colorido y donde se ha ultimado hasta el último detalle.

Tras 12 años liderando el mercado de la cosmética natural del aloe vera, la franquicia Aloe Shop afronta los nuevos tiempos con renovados instrumentos de comunicación, como es el caso de la web www.aloeshop.com. A través de la web los usuarios podrán conocer las últimas noticias y novedades de la enseña comercial, como es el caso del lanzamiento del triángulo antiarrugas, compuesto por la crema efecto botox, crema efecto lifting y la crema con extracto de perla. En el apartado de franquicias aparecen de forma actualizada las más de 40 franquicias que componen la red nacional de Aloe Shop.

Además, la web ha sido la plataforma elegida por la empresa para presentar al público la nueva y esperada renovada imagen de la tiendas Aloe Shop. Los nuevos establecimientos de la marca comercial reflejan sin dejar al azar el último detalle la nueva imagen de la empresa: modernidad, vanguardismo, elegancia y sin olvidar los 12 años que avalan el liderazgo de Aloe Shop en un sector tan competitivo como el de la cosmética natural.

En este sentido, Consuelo Palacios, gerente de Aloe Shop España, sostiene que la nueva imagen de la enseña “demuestra el carácter camaleónica e innovador de una empresa que ya hace más de una década que apuesta por las propiedades beneficiosas del aloe vera en la salud”.

Para facilitar que cualquier persona interesada pueda montarse una franquicia Aloe Shop, la empresa ha puesto a su disposición en la web un dossier informativo en el que aparecen todos los datos interesantes para saber paso a paso cómo abrir una franquicia Aloe Shop. En esta línea, para todas aquellas personas que quieran contactar directamente con la empresa se ha establecido un formulario sencillo para que puedan enviar sus solicitudes al departamento de franquicias de la enseña líder en Franquicias de Cosmética de Aloe Vera.

Fuente: Noticia Remitida

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5. TECNOLOGÍA, INNOVACIÓN Y MARKETING  

Las empresas valencianas tienen que aumentar un 50% el gasto en innovación para converger con la UE

El estado de la innovación y desarrollo tecnológico de las empresas valencianas no es muy prometedor a la vista de los resultados del informe que el Alto Consejo Consultivo en de la Generalitat Valenciana presentó ayer.

Este organismo, formado por los galardonados con los Premios Rey Jaime I, ha elaborado un trabajo en el que se pone de relieve que para situar la inversión en Investigación y Desarrollo (I+D) de la Comunitat Valenciana en los mismos niveles que las regiones europeas con un nivel de renta per cápita similar “se precisaría que empresas, administraciones públicas y universidades inyectasen 200 millones de euros adicionales a las tareas de investigación y desarrollo tecnológico”.

Los expertos, además, requieren de las empresas “que aumenten en un mínimo de 400 millones de euros su actual gasto en innovación tecnológica” para converger con la media europea.

Eso supone un incremento de un 50% del presupuesto destinado a este fin y que en 2003 fue de 850,8 millones de euros.

Lejos del PIB

Una vez más, insisten en la “insuficiente” relación que siguen manteniendo la ciencia y la empresa y expresan su “preocupación por la escasa repercusión internacional de la producción científica valenciana”.

El informe, presentado por el profesor Santiago Grisolía y por el conseller de Empresa y Universidad, Justo Nieto, cifra el esfuerzo de las inversiones de la Comunidad Valenciana en ésta área en un 0,87% del Producto Interior Bruto (PIB). La cantidad “dista todavía” del 1,1% de España y el 1,9% de Europa.

El documento apunta también que la aportación de las empresas valencianas en I+D equivale a un 35% del gasto total, mientras que la proporción en los países más desarrollados se sitúa entorno al 75%.

Según Grisolía, los aspectos más negativos de la ciencia valenciana son “la necesidad de aumentar el número de investigadores (ahora sólo un 9% del total están en la Comunitat), exceso de burocracia y búsqueda de resultados inmediatos”.

Fuente: Levante

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Esperando a la identificación por radiofrecuencia

La progresiva adopción de la RFID (identificación por radiofrecuencia) en el proceso logístico ya ha facilitado que los grandes fabricantes de escáneres desarrollen sus propios dispositivos capaces de leer códigos electrónicos de producto incluidos en los chips de esas particulares etiquetas RFID.

La influencia de la nueva tecnología de identificación digital sobre los terminales de punto de venta no es tan visible de momento, sobre todo por el hecho de que hasta ahora la RFID se ha quedado en el almacén, aplicándose a palets y cajas, pero todavía no al artículo individual.

Sin embargo existen muchas parcelas del comercio especializado, como el textil o la perfumería, cuyos costes y márgenes sí permiten que la RFID entre masivamente en sus tiendas y algo de ello se está planteando ya en el seno de EPCglobal, la institución internacional que tutela el desarrollo estandarizado de la RFID.

Será entonces cuando se produzca la eclosión de múltiples dispositivos para la tienda capaces de aportar nuevos y sofisticados servicios añadidos a los clientes: lineales inteligentes, probadores que sugieren combinaciones de ropa, pagos automáticos sin contactos a la salida de la tienda, etc.

Fuente: Cámara de Valencia

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Correos venderá sus servicios a través de los hipermercados

Correos pretende que sus productos entren en el carrito de la compra. La compañía pública quiere mejorar la accesiblidad de sus actuales clientes, fidelizarlos y captar otros nuevos. El propósito, que ha supuesto la reconfiguración de la red postal de la compañía estatal, es que cada ciudadano tenga cerca de su domicilio o trabajo una oficina de referencia.

La estrategia seguida por Correos es alquilar un espacio para ubicar su oficina, bien dentro de los establecimientos comerciales como ocurre en El Corte Inglés, con quien mantiene además un acuerdo a través de su filial Telecor, o en uno de los espacios fuera de la tienda de las cadenas de gran distribución, preferiblemente cerca de la línea de cajas, como ha hecho ya con Carrefour, Alcampo o Eroski.

Paralelamente, el acuerdo que, desde enero de 2002, mantienen Telecor y Correos se acaba de reforzar con la inclusión de un nuevo servicio de cajas y sobres prefranqueados de Correos en todas las tiendas Telecor.

Fuente: Expansión

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El comercio electrónico de viajes movió 2.500 M € en 2005

El buen comportamiento de la actividad turística de los españoles, la rápida penetración de internet en los hogares, el inicio de la venta electrónica por parte de nuevas empresas de distintos sectores y la generalización de ofertas y descuentos por la compra online, son algunas de las razones que explican el espectacular crecimiento de las ventas de viajes a través de la red, que se han duplicado anualmente desde el año 2000, según un informe especial de DBK.

La facturación al cliente final a través de páginas web propias de compañías aéreas, agencias de viajes –tanto virtuales como tradicionales-, cadenas hoteleras, y empresas de alquiler de automóviles y de transporte terrestre, se situó en 2005 en 2.500 millones de euros, lo que supuso un crecimiento del 92,3% con respecto a la cifra del año anterior.

Las compañías aéreas obtuvieron unos ingresos por ventas a través de sus páginas de unos 1.100 millones de euros, duplicando la cifra de 2004. Pese a mostrarse como el principal tipo de operador, destaca la pérdida de participación que han registrado con respecto a la que tenían a comienzos de la presente década.

A continuación figuran las agencias de viaje virtuales, que en 2005 facturaron 768 millones de euros, correspondiendo cerca de las dos terceras partes a ventas de billetes de avión y alrededor del 20% a reservas hoteleras, mientras que los paquetes suponen poco más del 10%.

Por su parte, las cadenas hoteleras y las agencias de viajes tradicionales, que iniciaron más tarde sus operaciones en internet, concentraron el 16% y el 6% de las ventas, respectivamente, mientras que otros operadores como las empresas de alquiler de automóviles y de transporte terrestre de viajeros reunieron el 4% restante.

Estructura sectorial

En 2005 tenían actividad de venta de viajes a través de la red unas 800 empresas, cifra que ha registrado un sensible incremento del número de operadores en los últimos años, como consecuencia de la incorporación de la venta online por parte de agencias de viajes y de buena parte de los proveedores de servicios turísticos.

Se aprecia una paulatina disminución del grado de concentración de la oferta, de tal forma que las quince primeras empresas reunieron en 2005 el 54% del total del negocio de venta de viajes en internet, siete puntos menos que en 2003. Iberia, Rumbo, eDreams, Vueling y Viajar ocuparon el año pasado las cinco primeras plazas, con una cuota de mercado conjunta del 30%.

Previsiones

Según DBK, la facturación por venta de viajes por internet continuará mostrando un notable crecimiento en el bienio 2006-2007, aunque no es previsible que se repitan las tasas de años anteriores. Así, en 2006 podría registrarse un incremento cercano al 76%, mientras que en 2007 se espera alcanzar una tasa de variación entorno al 57%.

Alcanzarán un crecimiento especialmente destacado las cadenas de hoteleras y las agencias de viajes, buena parte de las cuales todavía no han desarrollado la venta online en sus páginas. Asimismo, las que ya están presentes en internet introducirán mejoras en sus portales, diseñarán acciones de fidelización para sus clientes virtuales y potenciarán la venta a empresas. También en el segmento de las agencias virtuales se alcanzarán altas tasas de variación este año, ya que éstas seguirán ejecutando planes de expansión de la oferta, en un intento de arrebatar cuota de mercado a las agencias tradicionales y a los proveedores de servicios.

Las compañías aéreas mostrarán en el bienio 2006-2007 crecimientos inferiores a los de años anteriores, previéndose que una mayor proporción de los billetes se vendan en páginas de agencias de viajes, muchos de ellos como parte de paquetes, todavía con poca importancia en el comercio electrónico. El fuerte crecimiento de las compañías de bajo coste, que en gran medida venden a través de internet, será uno de los principales factores explicativos de su crecimiento.

Fuente: Hosteltur

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6. LEGISLACIÓN 

Bruselas acusa a la banca de obtener un 'excesivo' beneficio con las tarjetas

El sector financiero está ingresando cada año miles de millones de euros de más gracias a las comisiones desproporcionadas que impone a comerciantes y consumidores por la utilización de las tarjetas de crédito. La CE acompañó ayer esta acusación de una seria amenaza para que las entidades pongan fin al abuso o se enfrenten a sanciones millonarias.

La Comisión Europea denunció ayer el excesivo coste de las tarjetas bancarias y acusó a la banca y a las dos grandes asociaciones de medios de pago del mundo, Visa y Mastercard, de obtener beneficios excesivos por la falta de competencia en un mercado que está muy fragmentado.

Las comisiones que pagan los comercios por cada compra abonada con tarjeta alcanzas diferencias de hasta un 500% en la tarjeta Visa y un 650% en MasterCard, según el mercado que se escoja para la comparación. Según su investigación, las comisiones que las entidades financieras cobran a los comerciantes por aceptar el pago con tarjetas provocan un aumento de hasta un 2,5% de los precios de los productos de venta al público.

También se observan diferencias según sea el tamaño de la compañía. Constata que las pequeñas y medianas empresas pagan comisiones más elevadas que las grandes, por el uso de tarjetas de pago y esa diferencia puede superar el 70%, algo que no está justificado por el coste de esas transacciones.

Fuente: Expasión

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