EL PRIMER BOLETIN DIGITAL PARA EL COMERCIO DE LA  COMUNIDAD VALENCIANA                          Elaborado por Coto Consulting                                                                                                                          (Semana 13-20 Marzo 2006)                                                                                                          

 
  INDICE
1. ECONOMÍA Y COMERCIO

Los consumidores sospechan que hay un acuerdo para fijar los precios de algunos productos

El PSPV denuncia que Nieto ha desmontado el plan del comercio de su predecesor Peralta                                       

Zaragoza plantea crear «centros comerciales abiertos» en varias zonas de la ciudad de Alicante    

Las Cámaras no prevén que textil y calzado se recuperen antes de 2007   

El Govern de Cataluña obligará a las tiendas a promocionar los eje comerciales   

Google planea aliarse con los comerciantes   

Los costes salariales valencianos son 200 euros más bajos que la media nacional     

El gasto por persona sube en la Comunidad por encima de la media nacional    

Dependiente de comercio, la ocupación más demandada

2. ESTUDIOS E INFORMES         

El 97% de los españoles come alimentos congelados 

Cataluña y Cantabria, las comunidades con más consumo de alimentos              

Las ventas de productos de gran consumo crecieron un 5,7% en 2005

3. CENTROS COMERCIALES, OPERADORES Y FRANQUICIAS               

José Juan Fornés, director general de MasyMas 'Nos han intentado comprar, pero no queremos sentarnos a negociar'


El sector español de las franquicias alcanza su punto de madurez

Dia cerró 2005 con 193 tiendas en la C. Valenciana

Las agencias andaluzas denuncian a Lidl por vender billetes de avión     

La UE declara ilegal el permiso de construcción de Heron City en Paterna    

Los videoclubes Blockbuster, cercados por las descargas en internet

4. TECNOLOGÍA, INNOVACIÓN Y MARKETING  

El supermercado tradicional apuesta por el sushi     

Colores que venden


Los empleados ante las marcas   

 Una tienda es una máquina de vender, un lugar de socialización, un templo de la marca' (Entrevista a Lluís Martínez-Ribes)   

Perfil del consumidor del futuro

5. LEGISLACIÓN 

 La reforma fiscal castiga a las empresas familiares

Invita a un amigo a inscribirse al 1er boletin digital para el Comercio Valenciano

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CONTENIDOS

1. ECONOMÍA Y COMERCIO

Los consumidores sospechan que hay un acuerdo para fijar los precios de algunos productos

La Unión de Consumidores ha presentado una denuncia ante el Servicio de Defensa de la Competencia por creer que se están fijando los precios de algunos productos a la venta en los principales distribuidores. Un estudio de UCE sobre 80 marcas comerciales desvela diferencias mínimas de precios entre los distintos establecimientos.

Los responsables del informe decidieron ampliar el sondeo, que se había realizado sobre los cuatro centros de distribución más importantes de la Comunidad Valenciana. Tras incorporar otra gran superficie al estudio se mantenían los resultados: el 42,50% de los productos comprobados tienen el mismo precio en todos los establecimientos en los que se vende; un 18,50% de los aartículos tienen diferencias de precios que no superan los cinco céntimos; un 22,5% no rebasa los 25 céntimos entre el que se vende más caro y el más barato; y por último un 16,50% difieren en más de 25 céntimos.

Ana Herce Collado, secretaria general de la UCE de la Comunidad Valenciana, considera muy poco probable que la coincidencia de precios sea fruto de la casualidad, por lo que han trasladado el estudio al Servicio de Defensa de la Competencia por si puede servir de prueba en la denuncia presentada el pasado 6 de marzo.

Herce cree que sólo hay dos explicaciones posibles: o el productor va más allá de su recomendación y marca el precio al que se ha de vender su producto o las empresas de distribución analizadas han pactado el precio de venta al que van a ofrecer el artículo al público.

Fuente: Las Provincias

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El PSPV denuncia que Nieto ha desmontado el plan del comercio de su predecesor Peralta

La Conselleria de Empresa, Universidad y Ciencia, que dirige Justo Nieto, ha desmontado en su mayor parte los planes ideados por su antecesor, el zaplanista Miguel Peralta, para desarrollar el comercio de la Comunidad, según el grupo socialista en las Cortes Valencianas. Nieto considera, según las respuestas a varias interpelaciones socialistas, que algunas de esas iniciativas están «desfasadas» o están «adaptándose» a las necesidades del sector.

Peralta anunció en diciembre de 2003 un plan de equilibrio comercial para contribuir a la modernización de establecimientos en poblaciones con fuerte implantación de grandes superficies. Meses más tarde, en año de elecciones generales, Industria presentó un paquete de 25 medidas -la mayoría con apoyo económico- que incluían, entre otras, las siguientes iniciativas: instauración del plan de equilibrio comercial; aprobación del II Plan de Acción Territorial (Pateco); promoción de la calidad en el pequeño comercio, reconocimiento de los centros comerciales abiertos; impulso mediante ayudas a los centros históricos urbanos, programas de seguridad en el comercio; campaña para la eliminación de barreras arquitectónicas; o aplicación de planes de acción comercial en municipios turísticos, entre otros.

De las 25 iniciativas, Empresa apenas ha llevado a la práctica media docena: el plan de modernización de los mercados municipales, las campañas en pro del asociacionismo, la formación para jóvenes emprendedores, el desarrollo de la red AFIC (instaurado con anterioridad), el diseño de un portal web para el sector y la feria Todocomercio.

Dos de las grandes patas de la política comercial, el Pateco y la implantación de sellos de calidad comercial, no sólo no se han llevado a cabo, sino que Nieto ha derivado la elaboración de sendos estudios al Consejo de Cámaras de la Comunidad y a la Fundación Valenciana de la Calidad, aspecto que la oposición considera «una auténtica externalización de la gestión pública», según la diputada autonómica Carmen Sánchez Brufal. Otra de las propuestas de la era Zaplana, la conversión de los centros urbanos en áreas comerciales abiertas dotadas de una normativa de funcionamiento e incluso de una gerencia, llegó a ser rechazada por Nieto

Fuente: Levante

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Zaragoza plantea crear «centros comerciales abiertos» en varias zonas de la ciudad

El concejal de Comercio de Alicante, Juan Zaragoza, planteó ayer a los miembros del Colectivo Comerciantes por Alicante la creación de los llamados «centros comerciales abiertos» en distintas zonas de la ciudad, y que consistirán en áreas que ofrezcan a los clientes no sólo una oferta comercial sino también la prestación de servicios y la existencia de dotaciones para atender a todas las necesidades fundamentales.

Juan Zaragoza hizo este anuncio en el transcurso de la rueda de prensa en la que informó de la cesión en precario al citado colectivo de comerciantes de locales como sede provisional en la zona del bulevar de Teulada que se acogerá en el futuro al mercadillo de Campoamor. Zaragoza señaló que esta ubicación es provisional hasta que se pueda restaurar la finca de Benisaudet, actualmente muy deteriorada por el total abandono que sufre.

El concejal de Comercio indicó que la creación de estos centros comerciales abiertos se incluyen en el programa del PP de las pasadas elecciones municipales.

Fuente: Diario Información

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Las Cámaras no prevén que textil y calzado se recuperen antes de 2007

Un informe sobre dinámica sectorial pronostica para estas industrias manufactureras las mayores caídas en producción y empleo en España

El impacto de la competencia exterior, especialmente la asiática, es el factor más adverso para las manufacturas

Un informe sectorial de las Cámaras de Comercio no contempla que las industrias del textil, cuero y calzado se recuperen antes de 2007 debido a su debilidad para hacer frente al persistente impacto de la competencia internacional. Estas actividades industriales, de hecho, son las únicas del informe cameral que registran retrocesos en su producción y la posibilidad de generación de empleo este año y el próximo, frente a las grandes perspectivas de dinamismo que presentan los servicios financieros y los seguros, además de la construcción. Aunque esta última presenta síntomas de ralentización durante este ejercicio y el próximo.

El crecimiento previsto este año para textil cuero y calzado cae un 4,4%, nivel que se atenúa en 2007 hasta registrar un recorte del 2,7%. La tasa acumulativa entre 2005-2007 baja al 3,3%.

El reflejo de este retroceso en la creación de puestos de trabajo se agrava aún más, ya que estas industrias -principales exponentes de la actividad manufacturera alicantina- descienden a niveles del 4,7% y 3,9% en 2006 y 2007, respectivamente, para ofrecer una caída acumulativa en el empleo del 4,3% desde 2005.

Tanto en la producción como en la capacidad para generar más puestos de trabajo, las previsiones de textil y calzado se quedan muy atrás de la media nacional. Frente al retroceso del crecimiento del 3,3% (2005-2007) que concede el informe a estas industrias manufactureras, la media nacional se eleva al 3,6%. Y en lo que se refiere a la destrucción del empleo, la caída del 4,3% se sitúa muy por debajo del aumento del 2,3% previsto de la media nacional entre los 38 sectores analizados. Este impulso está propiciado por las buenas perspectivas que presentan los mercados de inversión, especialmente la construcción, que eleva sus expectativas de aumento del empleo al 4,5%; de los servicios a empresas, que crecen un 4,1%, los financieros, que aumentan un 3,5% o el de la hostelería, que repunta un 3,3%.

La causa del mantenimiento de la desaceleración de los sectores tradicionales alicantinos los sitúa el estudio no sólo en «una competencia externa creciente», sino también en los «graves problemas que tienen su origen en la demanda interior, como consecuencia de las decisiones de compra adoptadas por las familias». Por ello, «las actuaciones aplicadas en materia de productividad y adecuación del tamaño empresarial, para hacer frente a grandes dosis de competencia, podrían reflejarse en sus niveles de actividad, aunque previsiblemente se mantenga el signo negativo de sus variaciones», según el informe, que cifra el promedio para el periodo 2005-2007 en un -3,3%.

Sólo concede el análisis de las Cámaras una tendencia positiva a textil, cuero y calzado en lo que se refiere a las exportaciones. El informe asegura que sus ventas crecerán por encima de la media, situando el repunte en el 5,2%.

Pero, sin duda, el sector que seguirá manteniendo su carácter expansivo -en 2004 registró una tasa del 8,3%- será el de las instituciones financieras y de seguros. Las estimaciones del informe le otorgan un crecimiento acumulativo del 6,3% en el trienio 2005-2007. Esta tasa es «dos puntos y medio y algo más de dos puntos porcentuales superior al estimado para el conjunto de la economía y para el segmento de mercado de consumo empresarial». En este epígrafe, el informe también destaca el «avance del mercado laboral» que experimentará en los próximos años los servicios a empresas, ya que puede registrar crecimientos del número de puestos de trabajo a tiempo completo del orden del 4,1% de media en el periodo objeto del informe.

Fuente: Diario Información

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El Govern de Cataluña obligará a las tiendas a promocionar los ejes comerciales

La Generalitat quiere obligar a las tiendas de los ejes comerciales ubicados en las localidades catalanas a pagar una cuota con el objetivo de mejorar los costes de su promoción y profesionalizar la gestión. Según fuentes de la Conselleria de Comerç, Turisme i Consum, esta normativa sería general y deberían ser los respectivos ayuntamientos de las ciudades donde están ubicadas las zonas promocionables los que deberían aplicarla. La mayoría de las grandes poblaciones catalanas cuentan con ejes comerciales. Sólo en la ciudad de Barcelona existen 18.

Fuente:El Periódico

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Google planea aliarse con los comerciantes

Google planea una importante incursión en el sector de la distribución, donde muchas empresas se enfrentan a la presión de los competidores procedentes de Internet. El buscador está convencido de que hay una gran diferencia entre la disposición de los consumidores a comprar por Internet y el servicio que ofrecen muchos distribuidores.

Su intención es que los distribuidores participen en el servicio volcando en Google Base toda su base de datos de productos y precios completa, de forma que los clientes puedan localizarlos más fácilmente y realizar sus compras online.

Google estudia un informe interno que revela un elevado índice de insatisfacción entre los directivos entrevistados en relación a sus actuales operaciones online. Más del 60% mostró su descontento hacia sus tiendas en Internet.

Fuente: Expasión

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Los costes salariales valencianos son 200 euros más bajos que la media nacional

Los costes salariales en la Comunidad Valenciana durante el cuarto trimestre del año pasado fueron de 1.486,18 euros, cantidad por debajo de la media nacional que fue de 1.681,82 euros. , Esa cuantía supone un incremento del 3 por ciento respecto al mismo periodo de 2004, según el Indice de Costes Laborales, difundido por el Instituto Nacional de Estadística (INE).

En cuanto a la jornada laboral pactada en el cuarto trimestre, en la Comunidad Valenciana, con 159,4 horas/mes es la segunda más larga, junto Madrid, tras Canarias, con 161,2 horas/mes.

Baleares y el País Vasco son las comunidades donde más crecieron los salarios brutos de los trabajadores en el cuarto trimestre de 2005 respecto al mismo periodo de 2004, con subidas del 4,3 y 3,8 por ciento, aunque fueron los madrileños quienes percibieron las retribuciones más altas.

Los costes salariales mensuales más altos en ese periodo fueron los de los trabajadores madrileños (2.000,61 euros), seguidos de vascos (1.970,94 euros), navarros (1.925,38 euros) y Cataluña (1.835,61 euros), todos ellos por encima de la media nacional, que fue de 1.681,82 euros.

Por el contrario, los más bajos correspondieron a Canarias (1.355,94 euros) y Extremadura (1.356,65 euros). En cuanto a la evolución de ese indicador en el cuarto trimestre de 2005, fue más alta en Baleares, donde creció un 4,3 por ciento, seguida del País Vasco (3,8 por ciento), Castilla y León y La Rioja (ambos con el 3,7 por ciento) y Aragón (3,5 por ciento), mientras que los más bajos fueron en Andalucía y Cantabria (1,2 por ciento en las dos) y Navarra (1,6 por ciento).

El INE también ofrece datos sobre el coste laboral total (que incluye coste salarial más "otros costes" como percepciones no retributivas y cotizaciones a la Seguridad Social), que subió en el conjunto de España un 2,6 por ciento en el cuarto trimestre hasta situarse en 2.234,7 euros.

El coste laboral total es más alto en Madrid (2.628 euros), País Vasco (2.607 euros) y Navarra (2.521 euros) y los más bajos se localizaron en Extremadura (1.821 euros) y Canarias (1.835 euros).

Asimismo, la encuesta del INE aporta cifras sobre la jornada laboral, tanto las horas pactadas por trabajador y mes (157,1 en el conjunto de España), como las efectivamente trabajadas (135,8 horas).

La jornada laboral más larga pactada en el cuarto trimestre de 2005 fue en Canarias (161,2 horas al mes) seguida de la Comunidad Valenciana y Madrid (con más de 159 horas en los dos casos).

Por lo que respecta a horas efectivamente trabajadas, el indicador más alto correspondió a Madrid (139,4 horas al mes) seguida de Canarias (139,3 horas) mientras que la más baja correspondió a Asturias (130 horas).

Fuente: Panorama Actual

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El gasto por persona sube en la Comunidad por encima de la media nacional

El gasto medio por persona en la Comunidad ha subido un 11,1% en 2005 respecto al año anterior y supera el índice del conjunto de España, según datos del tercer trimestre del ejercicio pasado que recoge el informe de coyuntura económica de la Generalitat de diciembre.

Para el secretario autonómico de Economía y Presupuestos, José Manuel Vela, este dato extraído del INE, supone que el “importante vigor del consumo no ha frenado la capacidad de ahorro de los valencianos, ya que el porcentaje de hogares de la Comunidad con capacidad de ahorro se mantiene en el 49%”.

A su juicio, el informe de coyuntura de diciembre evidencia que la economía valenciana “continúa manteniendo su dinamismo al cierre del ejercicio, gracias a factores como la expansión de la demanda interna, que viene a demostrar la confianza de los agentes económicos”.

Al finalizar el cuarto trimestre de 2005, la demanda interna sigue siendo una de las bases sobre la que se asienta la expansión de la economía valenciana, según ponen de manifiesto indicadores como el consumo familiar y la inversión en bienes de equipo.

Este buen comportamiento del consumo interno sirve para compensar en parte la tasa negativa de cobertura que arroja el capítulo exterior. Los problemas para exportar y la pujanza de las importaciones ofrecen un saldo negativo que el consumo interno palia parcialmente

Fuente: Las Provincias

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2. ESTUDIOS E INFORMES

El 97% de los españoles come alimentos congelados

Prácticamente la totalidad de los hogares españoles (el 97%) consume alimentos congelados, con un gasto anual conjunto en estos productos de 2.800 millones de euros el pasado año, lo que supone un incremento del 5% en volumen.

Según el Estudio 'Presente y Futuro de los Alimentos Congelados', realizado por la empresa TNS Consumer para la Campaña de "El Mes del Congelado", sobre una muestra de 6.000 hogares, la categoría de alimentos congelados envasados ha crecido casi un 15% en los últimos 3 años y ocupa el tercer puesto en la lista de compra de productos alimenticios.

Fuente: Las Provincias

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Cataluña y Cantabria, las comunidades con más consumo de alimentos

Cataluña, Cantabria y Castilla y León fueron las comunidades autónomas que registraron un mayor consumo de productos alimenticios por persona en 2005, según recoge el informe del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación.

Este estudio indica que la media nacional de consumo se sitúa en 654 kilogra-mos/litros por persona, cifra que superan las comunidades de Cataluña (727), Cantabria (724), Castilla y León (694) y Asturias (681).

Fuente: Diario de Málaga

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Las ventas de productos de gran consumo crecieron un 5,7% en 2005

Las ventas de productos de gran consumo dirigidos al hogar aumentaron en un 5,7% durante 2005, según datos proporcionados por la Guía de los Mercados de AC Nielsen, anuario que analiza las tendencias del consumo en España durante el pasado año. El valor de las ventas de alimentación envasada creció un 6,8% con respecto al año anterior, mientras en droguería-perfumería aumentó un 5,8% y en productos frescos se produjo un incremento del 4,6%. El gasto total en productos de consumo básico para el hogar fue de 53.645 millones de euros.

En el mercado de alimentación envasada, se mantienen las tendencias de años anteriores, con un crecimiento del 4% del número de supermercados e hipermercados, mientras que el número de supermercados de menos de cien metros cuadrados y tiendas tradicionales desciende un 3% Las tiendas discount, con enseñas como Día, Plus, Lidl o Aldi, suponen ya el 24% de todos los libreservicio, y suman un total de 3.415 establecimientos. Este tipo de establecimientos realiza ya el 66,7% de todas las ventas de alimentación envasada.

De nuevo, hay que destacar el crecimiento de la marca de la distribución, que en el 2005, supuso el 23,8% del total de alimentación envasada y droguería-perfumería, 1,6 puntos más que el año anterior.

Fuente: Guía de los Mercados de Nielsen

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Dependiente de comercio, la ocupación más demandada

Valencianos y catalanes, los más dispuestos a trabajar en el extranjero

Dependientes de comercio es la ocupación más demandada en la Comunidad Valenciana por los desempleados del servicio público de empleo durante el pasado año. Los valencianos son, después de los catalanes, los más dispuestos a buscar empleo también en el extranjero.

Trabajar como dependiente en un tienda es la opción más reclamada por los parados valencianos en busca de empleo. De forma mayoritaria, quienes acuden a los servicios públicos de empleo pretenden trabajos de no muy alta cualificación profesional, en los ámbitos del comercio, la construcción o el trabajo agrícola.

A nivel nacional, limpiadores y dependientes fueron las dos ocupaciones que más se demandaron durante el año pasado. Estas dos ocupaciones sumaron en 2005 más de un millón de demandas de empleo en toda España, según Europa Press. Empleado administrativo y peón de la industria manufacturera completan, junto a las dos anteriores, las ocupaciones más requeridas.

Según la información sobre mercado laboral de la UE, en la Comunidad se registró una carencia de mano de obra especialmente relevante en la construcción: albañilería cualificada, electricistas de construcción, soldadores, alicatadores, escayolistas, pintores, fontaneros y encofradores.

También hubo puestos de trabajo ofertados no cubiertos en la industria en carpinteros, mecánicos, chapistas, calderero, técnicos en electrónica. En servicios se detectaron ofertas no cubiertas de administrativos, empleadas de hogar, así como de camioneros, camareros y cocineros cualificados.

El parado valenciano se contempla en el portal europeo de empleo como uno de los mejor dispuesto para trabajar en el extranjero, sólo superado por el catalán.

La mayor parte de las contrataciones corresponden a empresas ubicadas en Reino Unido, Francia, Irlanda e Italia. Y las áreas en las que se producen estos empleos son, sobre todo, hostelería y turismo, en el sector servicios; enfermería, en el sanitario; y las labores agrícolas.

Fuente: Las Provincias

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3. CENTROS COMERCIALES, OPERADORES Y FRANQUICIAS

José Juan Fornés, director general de MasyMas 'Nos han intentado comprar, pero no queremos sentarnos a negociar'

La cadena de supermercados alicantina recalca su carácter familiar. El fundador y primer ejecutivo de la compañía explica la trayectoria y la estrategia de diferenciación. Hace 25 años, José Juan Fornés (Pedreguer, Alicante, 1959) abrió el primer supermercado Masymas en su pueblo natal. Hoy, esta compañía tiene 73 establecimientos y factura 135 millones.

"Nos han intentado comprar muchas veces e incluso han querido sentarse con nosotros a negociar, pero la empresa para nosotros es como nuestra sangre, es nuestro sentido de vivir. Nunca hemos querido ni sentarnos a negociar."

"Convivimos con Mercadona apoyándonos en el producto fresco y en las marcas"

"Tenemos autosuficiencia financiera y no nos obsesiona el tamaño"

Radiografía
- Masymas fue fundada por José Juan Fornés, que comparte la propiedad con sus 5 hermanos.
- Facturación: el año pasado aumentó de 130 a 135 millones. En 2006 prevé llegar a 150 millones.
- Empleados: 1.257. Espera terminar el año en 1.400.
- Empleo femenino: 75%.
- Tiendas: 73. A finales de año quiere tener 80. En tres años prevé superar el centenar e iniciar su expansión fuera de la Comunidad Valenciana.
- Beneficio: En 2005 ganó 3,6 millones, un 20% más. Este año estima que obtendrá un 10%-15% más.

Fuente: Expansión

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El sector español de las franquicias alcanza su punto de madurez
 

La franquicia ha llegado a su punto de madurez en España. Después de seis años de ebullición, en los que se ha duplicado el número de establecimientos franquiciados, el sector ha entrado en un proceso de estabilización.

La facturación e inversión en franquicias creció un 9,5 por ciento en 2006, hasta alcanzar los 17.584 millones de euros (frente a los 16.058 de 2005), según el informe sobre la Situación Actual de la Franquicia, de los consultores Tormo y Asociados. El estudio también señala que el crecimiento de las aperturas de franquicias experimentado este año ha sido muy similar al del pasado, una tendencia que se prevé que se siga manteniendo.

Santiago Barbadillo, de la consultora Barbadillo y Asociados, explica que “el sistema de las franquicias en España ya está muy consolidado. 2005 ha sido un buen año en número de unidades franquiciadas, pero sobre todo se ha notado mayor crecimiento de cadenas de franquicias”.

Fuente: Expansión

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Dia cerró 2005 con 193 tiendas en la C. Valenciana

La cadena de alimentación Dia -filial de Carrefour- cerró el año 2005 con 193 tiendas y 1.408 empleados en la Comunidad Valenciana, donde facturó 196,61 millones de euros. Sin embargo, su red autonómica es la menos rentable de todo el país, junto con la de Aragón, al facturar sólo 1,01 millones por establecimiento, frente a una media nacional de 1,34 millones, según los datos facilitados ayer por la compañía.

Fuente: Levante

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Las agencias andaluzas denuncian a Lidl por vender billetes de avión
 

La Federación Andaluza de Agencias de Viajes ha solicitado por escrito a la Junta de Andalucía la apertura de un expediente sancionador a la cadena de supermercados Lidl por vender “ilegalmente” billetes de avión, según anunció el presidente de la patronal minorista regional, Antonio Távora. En este sentido, subrayó que la petición es similar a la realizada por las agencias de viajes en otras comunidades autónomas y, de hecho, recordó en el citado escrito que la Generalitat de Cataluña “ya ha actuado abriendo un expediente a la citada cadena de supermercados”. En la misiva, además de la apertura de un expediente, las agencias piden que se paralice la venta por parte de Lidl.

Fuente: Expansión

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La UE declara ilegal el permiso de construcción de Heron City en Paterna

El Tribunal de Justicia de la UE emitió este jueves una sentencia en la que se condena a las autoridades españolas por permitir la construcción del macro centro de ocio Heron City en Paterna sin haber realizado previamente un estudio de impacto ambiental en conformidad con la legislación comunitaria. La sentencia es producto de un expediente abierto por la Comisión Europea. Según explica la propia sentencia, el ejecutivo comunitario dirigió en diciembre de 2001 un escrito a las autoridades españolas en el que les instaba a comunicarle sus observaciones sobre las denuncias que había recibido.

En enero de 2002, España –el Gobierno central es el único interlocutor legal ante las instituciones de la UE y responsable de hacer aplicar las leyes comunitarias al resto de las administraciones públicas locales, provinciales o autonómicas– remitió a la Comisión un informe elaborado por la Comunidad Autónoma Valenciana en el que se declaraba que el proyecto de centro de ocio no requería ser sometido a una evaluación de impacto ambiental de conformidad con lo dispuesto en la legislación en vigor en esta Comunidad Autónoma, basándose en que iba a ser construido en una zona urbana que no estaba incluida en ninguna de las zonas sensibles.

Tras analizar la información recibida, la Comisión consideró que se habían aplicado incorrectamente la legislación comunitaria y que sí era necesario someter el proyecto a un procedimiento de evaluación de impacto.

Las autoridades de Bruselas y de Madrid prosiguieron un intercambio de información y argumentos que condujo a los responsables de la Comisión Europea a considerar que la información transmitida por las autoridades españolas demostraba que el Derecho español no había sido adaptado correctamente a ciertas disposiciones de las normas de la UE. El resultado fue que la Comisión decidió interponer el recurso ante el Tribunal de la UE que este jueves ha terminado en una sentencia contra España.

Paterna

La Comisión alegó que el Gobierno español aplicó incorrectamente la normativa de la UE al no haber adoptado ninguna medida destinada a comprobar si el proyecto de construcción del centro de ocio situado en Paterna podía tener repercusiones importantes en el medio ambiente, en particular debido a su naturaleza, dimensiones o localización.

Según la Comisión, dicho proyecto fue presentado como el segundo complejo de cines más grande de Europa, se encuentra situado en zona urbana, colindante con urbanizaciones ya existentes y próxima a zonas de desarrollo urbano, y se prevé una afluencia semanal de 60.000 personas.

El Gobierno español justificó la omisión de evaluación de impacto ambiental de este proyecto alegando que el centro controvertido será construido en suelo urbano, es decir, en terrenos que están totalmente transformados, bien por contar, como mínimo, con acceso rodado, abastecimiento de agua, evacuación de aguas y suministro de energía eléctrica, bien por estar consolidados con la edificación en la forma y con las características que establece la legislación urbanística aplicable, o bien porque en ejecución del planeamiento hayan sido urbanizados de acuerdo con el mismo.

Y consideró que, tratándose pues de un proyecto que se ejecutará sobre un terreno completamente transformado, el impacto sobre el medio ambiente no puede ser importante.

Sentencia

Los jueces comunitarios sentenciaron este jueves que “en vista de las dimensiones, naturaleza y localización de este proyecto, no se puede excluir, de entrada, que no pueda tener repercusiones importantes en el medio ambiente.

Por otra parte,la legislación española en materia de medio ambiente, aplicada al proyecto de construcción de un centro de ocio en Paterna, no se ajusta a la Directiva 85/337 modificada, en la medida en que no se obliga a las autoridades competentes a determinar si la ejecución de proyectos de urbanización, incluida la construcción de centros comerciales y de aparcamientos en zonas urbanas, conlleva el riesgo de provocar efectos importantes en el medio ambiente y, de ser así, a someter estos proyectos a una evaluación de impacto ambiental”.

La sentencia continúa: “En vista del conjunto de las consideraciones anteriores, procede declarar que el Reino de España ha incumplido las obligaciones que le incumben en virtud de las directivas 85/337 modificada y 97/11, al no haberlas adaptado el Derecho español de forma completa”.

Y concluye: “En virtud de todo lo expuesto, el Tribunal de Justicia (Sala Tercera) decide: declarar que el Reino de España ha incumplido las obligaciones que le incumben sobre la evaluación de las repercusiones de determinados proyectos públicos y privados sobre el medio ambiente y al no haber sometido al procedimiento de evaluación de impacto ambiental el proyecto de construcción de un centro de ocio en Paterna”.

Fuente: Panorama Actual

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Los videoclubes Blockbuster, cercados por las descargas en internet

Blockbuster ha sido la primera víctima de la crónica de una muerte anunciada. La cadena de videoclubes cierra los 86 centros que tiene en España debido al descenso continuado del alquiler de películas, en una situación que la compañía califica de 'única'. Los responsables de la multinacional en España aseguran que la piratería de películas, en especial la de internet, les ha tocado de muerte. 'Es lo mismo que sucedió con las tiendas de música Madrid Rock. Sin duda, este cierre se explica por la piratería y quien diga lo contrario no es consciente de la situación', asegura Manuel de Benito, director de la Oficina de Defensa de la Propiedad Intelectual de la SGAE. 'Hemos logrado frenar la venta de copias ambulante, la de la calle, pero la piratería digital está alcanzando unos niveles preocupantísimos', añade.

Los datos del Centro de Investigación del Mercado del Entretenimiento y la Cultura (Cimec) apuntan que las descargas de archivos ilegales crece a gran velocidad. Si en 2003 se detectaron 180 millones de archivos musicales descargados, en 2004 sumaron 270 millones, y el año pasado llegaron los 500 millones de descargas ilegales.

El cine ha tardado más en sufrir la competencia ilegal de internet, pero ya no tiene escapatoria ya que el boom de la banda ancha ha hecho que se popularicen las descargas de archivos de vídeo, que ahora son mucho más rápidas. Según un estudio de GFK, en 2004 se distribuyeron 14 millones de copias ilegales de películas a través de internet y cerca de 4 millones de videojuegos, una cifra que se considera que será superior en 2005.

La Federación para la Protección de la Propiedad Intelectual (FAP) suma a estos datos los 37 millones de copias que se realizan amparándose en el derecho de la copia privada para vender o regalar entre amigos o compañeros, además de las ventas del top manta, que a pesar de descender aún suponen unos 10 millones de copias.

'El mercado del cine puso 45 millones de películas en el mercado el año pasado, y se calcula que paralelamente se comercializaron 70 millones de copias piratas', apunta José Manuel Tourné, presidente de la FAP, para quien la situación que se vive en España sólo se puede frenar si se logra la colaboración de los proveedores de servicios sin necesidad de una autorización judicial, una iniciativa que se está intentando regular en Europa pero que en España no ha sido recogida en la reforma de la Ley de Propiedad de Intelectual.

Los datos sobre el alquiler de películas también reflejan el avance del fenómeno de la piratería digital. En la primera mitad del 2005 se detectó una caída del 46% de los alquileres realizados. 'Este es un fenómeno que se preveía hace cuatro años cuando ya sabíamos que nuestro negocio no debía depender exclusivamente del alquiler de películas', asegura Mansuet Guixá, director de Expansión de The Big Orange, la cadena que va hacerse con los centros que Blockbuster ha dejado en España.

'Al final vamos a desechar un 20% de los establecimientos. Nos quedaremos con unos 52', explica Guixá, que dice que sólo se han descartado aquellos que eran excesivamente caros o se solapaban en ubicación.

La estrategia de The Big Orange ha pasado por transformarse en un centro de ocio, donde se alquilan películas y videojuegos, pero también se encuentran libros, juegos de mesa y todo tipo de merchandising. El grupo factura un total 20,6 millones de euros y el alquiler de películas sólo supone la mitad de las ventas.

Parece que la evolución de los videoclubes pasa por la especialización y la diversificación. En Madrid han surgido centros orientados a cinéfilos como Séptimo Arte o Ficciones donde se encuentran títulos alternativos a los éxitos comerciales. En Barcelona ya hay locales especializados en cine de Bollywood en barrios con gran población paquistaní.

El desarrollo de la sociedad de la información a cualquier precio Los defensores de la propiedad intelectual creen que el gobierno está priorizando el avance de la sociedad de la información frente a la protección de los derechos de autor. La revisión de la ley de propiedad intelectual no ha recogido ninguna de las peticiones de la SGAE y la FAP. La ley sigue exigiendo que haya una actividad comercial para perseguir al pirata digital y obliga a que cualquier intervención del proveedor de servicio proceda de una autorización judicial. 'La directiva europea dice que el proveedor tiene una responsabilidad si es consciente de que se está usando sus redes para estos fines. Bastaría que colaborasen con sólo mandar una carta de advertencia a sus usuarios', opina Tourné.

Fuente: 5 Días

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4. TECNOLOGÍA, INNOVACIÓN Y MARKETING

El supermercado tradicional apuesta por el sushi
 

La comida japonesa se ha convertido en la alternativa sana al fast food. Los supermercados se han percatado del tirón del sushi, del sashimi y de los makis y han apostado por vender bandejas de comida japonesa envasada en atmósfera modificada, que pueden aguantarse hasta siete días. El concepto lo ha ideado la empresa catalana The Sushi Planet, fundada por Ana Rosselló y José Manuel Monegal. El Corte Inglés, Caprabo, Consum, Plusfresc y Bon preu ya son sus clientes.

Fuente: Expansión

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Colores que venden

En función de la edad y el sexo, los clientes se sentirán atraídos más por unos colores que por otros. A mayor edad, el público percibe mejor los colores de menor longitud de onda: colores fríos; como el azul, violeta y correspondientes y le afectan menos los colores cálidos del tipo: rojos, naranjas, amarillos…

La tendencia de los jóvenes es hacia los colores cálidos, y la de los mayores, hacia los fríos. Esto varía en la edad adulta según hablemos de mujeres u hombres. Los colores también ayudan a delimitar las secciones o familias de productos, así un color contraste nos facilita destacar una familia sobre las que se desea llamar la atención. De esta forma, los fondos oscuros nos permiten resaltar los productos claros y al contrario.

Según el tipo de establecimiento podemos usar diferentes colores:

Color Cómo se puede utilizar mejor Perfil de clientes

Rojo Perfumería.

Tienda de golosinas y dulce.

Establecimientos selectos. Fuerte grado de dignidad y orgullo.

Amarillo Se recomienda para anunciar novedades u ofertas. Tendencia a lo intelectual.

Azul Favorito para niños y jóvenes.

Recomendable para productos del hogar.

Textiles: ropa de cama, cortinas… Refleja tranquilidad.

Naranja Productos para jóvenes y gente vital. Implica acción.

Marrón Productos alimentación: galletas, café… Clientes ordenados y disciplinados, se asocia a una vida estable y saludable.

Verde Productos dedicados a la vida sana, herboristería, farmacias…

Violeta Perfumería femenina Exquisitez.

Turquesa Productos de belleza. Perfumería. Público femenino, sobre todo.

Fuente: Cámara de Valencia

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Los empleados ante las marcas

El marketing tradicional está dando paso al vivencial, en el que las marcas no son sólo un nombre notorio, sino una promesa. En este nuevo campo tiene especial importancia el capital humano, lo que, según el autor, hace confluir cada vez más el mundo del marketing y el de los recursos humanos.

Hemos entrado de lleno en la era del marketing vivencial. El cliente, en mercados maduros y de oferta, paradójicamente ya no elige un producto sólo por el precio. Cada vez más, la elección se produce por una serie de experiencias, vivencias, expectativas y percepciones que se producen y sienten antes, durante y después de su compra o disfrute. Nos referimos, a los llamados atributos de las marcas.

Esta verdad, evidente si uno observa con atención el contenido de la publicidad de cualquier producto, es absolutamente incuestionable en los sectores de servicios y gran consumo.

La llamada 'comercialización vivencial' necesita empleados entusiastas, comprometidos, que vivan y sientan los atributos de la marca para la que trabajan, a la que representan y muchas veces personifican. De no ser así es casi imposible la transferencia o transmisión al cliente de los atributos de marca con coherencia, autenticidad y éxito asegurado.

Fuente: 5 días

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Una tienda es una máquina de vender, un lugar de socialización, un templo de la marca' (Entrevista a Lluís Martínez-Ribes)

El retail ayuda a crear auténticos templos de la marca. Hace que los maniquíes de su tienda hablen o que sus productos inspiren melodías que cautiven al visitante. Lluís Martínez es uno de los mayores expertos en la materia a nivel mundial. Junto a su socia, la psicóloga Rosa Franch, forma uno de los tándems de consultores con mejor currículum. Se define como un pequeño privilegiado, sólo acepta trabajar en proyectos rompedores. Su divisa es dejar con la boca abierta a los compradores. Hacer que éstos, al entrar a la tienda, vivan toda una experiencia sensorial respecto a la marca.

"En la tienda, es donde hemos de llegar al cliente. Ponerle en marcha los cinco sentidos. De esta manera podemos transmitir más que con un vídeo, un anuncio en prensa o una valla publicitaria."

"Si el cliente piensa que tu producto es fantástico, lo comprará. Si piensa que es una birria, no lo comprará. Así de sencillo."

"En el retail las mayores innovaciones son las que el público no ve: los sistemas de información."

"Zara no invierte en gasto publicitario convencional, y sí lo hace en buenos aparadores y en pagar por unas ubicaciones más potentes."

Fuente: Presston

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Perfil del consumidor del futuro

El último “Observador sobre el Consumidor Europeo” realizado por Banco Cetelem, define al consumidor del futuro en estos términos:

- Trabajador muy especializado.

- Cambiará muchas veces de trabajo.

- Trabajará desde casa.

- Vivirá en sitios alejados de su centro de trabajo.

- Aumentará la esperanza de vida, lo cual abre una oportunidad de negocio para un consumidor señor.

- Mayor entrega de tiempo a la familia.

- Mayor dedicación de tiempo y dinero al aseo y cuidado personal.

- Preocupación por el medio ambiente.

- Internet se convertirá en un canal complementario a la tienda física.

Fuente: Cámara de Valencia

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5. LEGISLACIÓN    

La reforma fiscal castiga a las empresas familiares

Los grupos familiares españoles se han encontrado con una desagradable sorpresa en el texto de la reforma fiscal aprobado por el Gobierno el pasado viernes. El proyecto incluye una disposición que modifica la Ley del Impuesto de Patrimonio, que viene a dinamitar el esquema con el que actualmente se diseñan los holding familiares.

La reforma introducida ahora en el Impuesto de Patrimonio acota radicalmente las posibilidades de planificación de los grupos empresariales familiares. La reforma de Patrimonio es el segundo ataque que reciben las sicav en menos de un año, después de la polémica del verano pasado a raíz de las actas abiertas por la Inspección de Hacienda contra estos productos de ahorro utilizados por los grupos familiares, que se benefician de su baja tributación.

Fuente: Expansión

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