¿Eres artesano? Conoce el marco legal de tu tienda online.

Fecha: 04/10/2022

al 04/10/2022

Modalidad: Webinar

Organiza: Cámara Comercio de Valencia

En el marco del Programa Operativo Pluriregional de España FEDER 2014-2020, Acciones Comunitat Valenciana, de la Conselleria Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo, la Cámara de Comercio de Valencia ha organizado dicho taller gratuito, dirigidos a empresarios y emprendedores del comercio.

¿Vendes productos o servicios por internet?

El objetivo de este webinar es dar a conocer los requisitos legales que toda tienda online debe cumplir para garantizar una compra segura a sus clientes y dar a conocer quién vende o presta el producto o servicio, cómo se le entregará dónde puede reclamar, etc…

CONTENIDO
  1. Que es una tienda online o venta online.
  2. Qué leyes afectan a la tienda online.
  3. Qué textos legales debe tener una tienda online.
  4. Información que deben contener.
  5. Reglas de uso de la plataforma.
  6. Atención al cliente y servicio postventa.
  7. El derecho de desistimiento.
  8. Garantía legal vs garantía comercial.
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Fecha: 08/11/2022

Organiza: Cámaras de Comercio de la Comunitat Valenciana

Modalidad: Presencial

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