¿Cómo es el nuevo consumidor en la cresta de la inflación y era post Covid?

En Retail Actual desgranamos las tendencias de consumo que han cambiado tras la pandemia y se han visto afectadas por el incremento de precios, derivando en un cliente más phygital, selectivo y preocupado por el gasto. El informe “Global Consumer Insights Pulse Survey 2022”, elaborado por PwC, destaca que los consumidores se enfrentan a los […]

Adiós al consumidor, llega el ‘yosumidor’

La pandemia ha cambiado las prioridades y la relación que se tiene con las marcas Hay una mayor introspección personal y una mayor búsqueda de bienestar en el consumo   La pandemia ha puesto patas arriba el consumo, así como la percepción de sí mismo del individuo. Si el siglo XX puede ser considerado como […]

Uno de cada cinco españoles se apunta a las compras de segunda mano

Hacienda advierte que, en algunos casos, es necesario incluir la venta de objetos en la declaración de la renta Nuestra forma de consumir ha cambiado mucho en las últimas décadas. En los armarios de nuestros abuelos lo habitual era encontrar poca ropa pero duradera, todo lo contrario a lo que vemos ahora. Las modas cambian […]

La voz de los clientes de proximidad

Escuchar qué piensan los clientes siempre es interesante para mejorar. Además, conocer las exigencias y las expectativas de la persona que entra en tu negocio y compra es una pieza clave para garantizar la viabilidad de tu organización. Es verdad que quieres crecer, pero tienes que saber cómo. No todo vale. Este boca a boca […]

Los retos del retail para competir en 2022

Esade y Seidor analizan las oportunidades de crecimiento en el sector tras la pandemia Tecnología, innovación, omnicanalidad, fidelización o experiencia de cliente son algunas de las claves que tiene que tener en cuenta el retail para enfrentarse al futuro a corto plazo. Estos son algunos de los retos analizados durante la presentación del informe ‘Los retos del […]

Los consumidores optan en septiembre por productos básicos para llenar las despensas

Los consumidores optan en septiembre por productos básicos para llenar despensas y frigoríficos tras la vuelta de las vacaciones, según la Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (Asedas), que cuenta entre sus asociados a Dia y Mercadona, entre otros. De esta forma, carne, pescado congelado, leche y derivados como el queso, las mantequillas y […]