Metodología NPS: Consigue que tus clientes vuelvan conociendo su lealtad

Fecha: 15/09/2022

al 15/09/2022

Modalidad: Webinar

Organiza: Cámara Comercio de Valencia

En el marco del Programa Operativo Pluriregional de España FEDER 2014-2020, Acciones Comunitat Valenciana, de la Conselleria Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo, la Cámara de Comercio de Valencia ha organizado dicho taller gratuito, dirigidos a empresarios y emprendedores del comercio.

  •  Aprender el concepto Net Promotor Score, el cual me permitirá averiguar la lealtad de mis clientes.
  • Adquirir técnicas y metodologías que me permitan conocer el perfil real de mi cliente.
  • Corregir errores entorno a los resultados que pueda plantear mi estrategia NPS.
  • Aprovechar los resultados para definir una estrategia de fidelización real de los clientes.
  • Conocer ejemplos reales que sirvan de inspiración.
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Fecha: 08/11/2022

Organiza: Cámaras de Comercio de la Comunitat Valenciana

Modalidad: Presencial

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