Digitalización, inmediatez y experiencias: el camino del ‘retail’ para afrontar el futuro

El comercio electrónico ha irrumpido con fuerza en los últimos años, pero su crecimiento se ha acelerado con la pandemia. Las restricciones obligaron al comercio físico a permanecer durante meses cerrado y durante el confinamiento muchos consumidores recurrieron al canal online para satisfacer sus deseos de compra. Así, las ventas por ecommerce se dispararon un […]

No sobran tiendas físicas, faltan experiencias innovadoras

El 20 de octubre ha tenido lugar el primer ‘Retail Brunch by D/ARetail’ presencial desde la llegada de la pandemia, con un debate entre una docena de profesionales especialistas del sector España cuenta con más de 900.000 comercios, de los cuales 550.310 corresponden al negocio minorista y 259.162, al mayorista. Desde la llegada de la pandemia, el […]

Los retos del retail para competir en 2022

Esade y Seidor analizan las oportunidades de crecimiento en el sector tras la pandemia Tecnología, innovación, omnicanalidad, fidelización o experiencia de cliente son algunas de las claves que tiene que tener en cuenta el retail para enfrentarse al futuro a corto plazo. Estos son algunos de los retos analizados durante la presentación del informe ‘Los retos del […]

La tienda del futuro. Lo que se impone y lo que pierde sentido

Jorge Mas es experto en el mundo del retail, socio director de la consultora Crearmas y vicepresidente del Mercado de La Boquería. Es también autor de varias publicaciones, la última: ‘Power Retail’, el título del libro que acaba de lanzar al objeto, afirma, de“servir de estímulo y guía en momentos complicados”, como el que atraviesa […]

La reinvención del ‘retail’ no pasa por cerrar la tienda física

Antes de que llegase la pandemia, ya eran muchos los negocios minoristas que habían bajado la persiana. Llovía, pues, sobre mojado. Pero si ya había avisos de que el sector retail tenía que empezar a introducir cambios y contemplar la omnicanalidad como una necesidad, la avalancha de la compra online en 2020 fue el zasca […]

Servicios digitales para que el negocio progrese

Para sobrevivir en un mercado tan amenazado por la pandemia como el actual, es esencial progresar en la modernización de los negocios. La tecnología digital es la clave para permanecer e implica transformar la empresa, actualizar sus áreas funcionales, los procesos, la estrategia, los productos, los modelos de negocio… Para contribuir a conseguirlo, Correos ofrece […]